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長期繁栄サロンを創る～来続けてくれるお客さまを増やす～

【S.E.L髪質改善ヘアエステ】
～キャリアに左右されない５つの成果の数字～
①客単価13000円
②リピート率新規80％以上/既存95%以上
③来店サイクル30日～45日
④次回予約率90％以上
⑤商品購入者比率40％以上

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お客様にリピートしてもらうために大切なことは何でしょうか？？

『お客様の求めていることをきちんと把握して、してほしいと思っていることをきちんとする』
これが一番重要です。

そうすることでお客様は
『言ったことをちゃんとしてくれる』
『私の話をきちんと聞いてくれる』
そんな印象を持ち、安心・信用・信頼感も深まっていきます。

次回への期待も高くなりますし
また来たいと感じてもらえることでリピート率も高くなっていきます。
来続けてくれるお客様を増やしていくには
お客様にこんな気持ちになってもらうことはとても大切な事なのです。

毎回これを繰り返していくことで
関係性を深めていくことが出来ます。

来続けてくれるお客様を増やしていくには
この『関係性を深めていくこと』がポイントです！

お客様との関係性を深めていくことが出来る
『SEL髪質改善ヘアエステシステム』の講習会は毎月東京・大阪で開催しております。

 

【髪質髪質改善ヘアエステ講習会】日程

東京：最終火曜日
大阪：第一月曜日
（※祝日等の場合は変更。８月、１２月は開催しておりません）

☆2025年度の開催予定日☆
大阪：3月3日(月)13：00、4月7日(月)13：00

東京：2月25日(火)13：00、3月25日(火)13：00