BLOGブログ

S.E.Lでは、毎月１回ヘアエステの講習会を行っております。
東京：最週火曜日
大阪：第一月曜日
（※祝日等の場合は変更。８月、１２月は開催しておりません）

場所：NUUK蒲生4丁目店
時間：13：00～16：００頃

今月講習会のテーマは【カウンセリング】
今回はすでにヘアエステを導入されているサロン様のご参加だったので
再来のお客様へのカウンセリングのデモンストレーションをしながら
その重要性をお伝えさせていただきました。

再来のお客さまへのカウンセリングがうまくいかず
お客様の不や期待を引き出せないという悩みをよくお聞きします。
お客様にずっと来続けて頂く為には初回だけでなく
その時そのときのお客様の様々な髪の悩みや要望を知る必要があります。
それを知ることで初めてお客様の悩みを解決することが出来、また来たい思ってもらえるからです。

ずっと来たいと思ってもらえる美容室。
髪の扱いに困ったときに一番最初に相談してもらえる美容室。
そんな美容室を一緒につくっていきましょう♪

次回はS.E.L髪質改善ヘアエステシステムのポイントのひとつ
【カウンセリング】についてお話していきます(*^_^*)