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～キャリアに左右されない５つの成果の数字～
①客単価13000円
②リピート率新規80％以上/既存95%以上
③来店サイクル30日～45日
④次回予約率90％以上
⑤商品購入者比率40％以上

 

このような成果の数字をだすことで
来続けてくれるお客さまを増やしていくことが出来る・・・
これが『SEL髪質改善ヘアエステシステム』です。

 

これは例えば、今月新規来店された100名のお客さまが1年後に
76名来続けてくれているという計算になります。
１.５か月以内に1度、年間8回のペースで・・・。

リピート率は2回目の来店の数字ばかりを見てしまいがちですが
その後の3回目、4回目のリピート率、
つまりお客様の定着率を上げていくことがとても重要ということですね！
2回目のリピート率が80％でも、3回目50％、4回目30％になると最終的にはほとんどのお客さまが残りません。
ですが、2回目80％、3回目90％、4回目90％になれば半分以上のお客様が通い続けてくれる計算になります。

このように、お客様の定着率は
来続けてくれるお客様を増やしていくためには
しっかりと取り組んでいかなくてはいけない内容になります。

毎月のヘアエステ講習会は
その方法を一緒に勉強していく講習会になっております。

 

『髪質改善ヘアエステ講習会』日程

東京：最終火曜日
大阪：第一月曜日
（※祝日等の場合は変更。８月、１２月は開催しておりません）

☆2024年・2025年度の開催予定日☆
大阪：2025年
2月3日(月)13：00

3月3日(月)13：00
※2025年1月の大阪講習会は開催しておりません。

東京：2025年
1月28日(火)13：00
2月25日(火)13：00