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2月度 SEL髪質改善ヘアエステ講習会~東京~

講習会 2024.03.13 10

『長期繁栄サロンを創る』ための『S.E.L髪質改善ヘアエステ』

~キャリアに左右されない成果の5つの成果の数字~
①客単価13000円
②リピート率新規80%以上/既存95%以上
③来店サイクル30日~45日
④次回予約率90%以上
⑤商品購入者比率40%以上

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S.E.Lでは、毎月1回『髪質改善ヘアエステ講習会』を行っております。

東京:最終火曜日
大阪:第一月曜日
(※祝日等の場合は変更。8月、12月は開催しておりません)

☆2024年開催予定日程☆
大阪:4月8日(月))13:00
5月13日(月)13:00
6月3日(月)13:00

東京:3月26日(火)13:00
4月30日(火)13:00
5月28日(火)13:00

 

SEL髪質改善ヘアエステ講習会ではヘアエステのモデル展示だけではなく
『売り上げを構築していく方程式』についても勉強をしています。

【売上=客単価×客数×回数】
客単価はサロンがきめるもの。
客数と回数は顧客さまが決めるもの。

【客数を増やしていくために必要なことは】
①新規集客数を増やす
②既存リピート率を上げる
③新規リピート率を上げる

【回数のコントロールに必要なことは】
①1ヵ月に1度の来店の必要性が伝わるように伝える
②伝えるまでにお客さまが聴く耳をもっていただく

聴く耳を持ってもらえる状態とは
お客さまに『信用・信頼・安心』を持ってもらえている状態のことです。
お客様の不を解消し信頼関係が出来てからこそ、初めて私たちの伝えることがお客様に伝わり
リピート率や商品購入、1か月に1度のサイクルにつながっていきます。
信頼関係を築くことは難しく感じるかもしれませんが、やるべきことをきちんとやれば
必ず成果はでます!

キャリアの浅いどんなスタッフでもお客さまとの信頼関係が2時間で出来てしまう
【SEL髪質改善ヘアエステシステム】の講習会は大阪・東京で開催しております。