BLOGブログ

リピートに繋がるカウンセリング

カウンセリング講習会 2023.09.05 129

『長期繁栄サロンを創る』ための『S.E.L髪質改善ヘアエステ』

①客単価13000円
②リピート率新規80%以上/既存95%以上
③来店サイクル30日~45日
④次回予約率90%以上
⑤商品購入者比率40%以上

デビュー直後のスタイリストでもこの数字が可能になります。

—————————————————————————–

S.E.Lでは、毎月1回『髪質改善ヘアエステ講習会』を行っております。

東京:最週火曜日
大阪:第一月曜日
(※祝日等の場合は変更。8月、12月は開催しておりません)

☆次回開催予定日程☆
大阪:2023年10月2日(月) 13:00
11月6日(月) 13:00
東京:2023年9月26日(火) 13:00
10月31日(火) 13:00
11月28日(火)    13:00

—————————————————————————–

お客さまが自店に何を求めてご来店されたのか??
それを正確に知ることはお客さまの不の解消につながります。
不の解消は満足につながり、次回への期待とリピートへとつながっていくので、お客様の髪の悩みや私たちに何を求めているのかを知ることができるカウンセリングはとても重要ですよね!?

SELのカウンセリングは、髪の施術やお客様のご希望をお聞きするだけではありません。
美容師のマンパワーに関係なくデビュー直後のスタイリストでも、お客様の求めていることが分かるように独自のカウンセリングマニュアルがあります。
リピート率はカウンセリングで決まります!

お客様の不を知るためのカウンセリングは、講習会でぜひご覧ください(*^_^*)