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初回だけでなく
２回目、３回目以降もお客さまは
このサロンに来店する理由を持ってくれていますか？

このお店に来る理由を知らなければお客さまは来なくなってしまいます。
SEL髪質改善ヘアエステシステムでは、アドバイスシートというものを使用していますが、
これがお客さまに来る理由付けをしていくひとつのツールになっています。
毎回の来る必要性が伝わるからこそ
既存客リピート９５％以上を保っていくことが出来るのです。

☆お客様の『こうなりたいという期待』『これは嫌という不』がどこにあるのかを知ること
☆その期待に応え、不を解消すること

そうすると
信用・信頼・安心が生まれお客さまとの関係性が深まっていきます。
そして更に、またここに来ることの期待が生まれ次回への来店へと繋がっていきます。

関係性が深まっていくことは美容室の財産であり
顧客を増やしていくためには欠かせないものになっていきます。

『リピートはお客様の期待』
期待を生みだせるSEL髪質改善ヘアエステシステムの詳細は
講習会で発信しております。

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長期繁栄サロンを創る～来続けてくれるお客さまを増やす～

【S.E.L髪質改善ヘアエステ】
～キャリアに左右されない５つの成果の数字～
①客単価13000円
②リピート率新規80％以上/既存95%以上
③来店サイクル30日～45日
④次回予約率90％以上
⑤商品購入者比率40％以上

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『髪質改善ヘアエステ講習会』日程

東京：最終火曜日
大阪：第一月曜日
（※祝日等の場合は変更。８月、１２月は開催しておりません）

☆2024年・2025年度の開催予定日☆
大阪：2025年
2月3日(月)13：00
3月3日(月)13：00
※2025年1月の大阪講習会は開催しておりません。

東京：2025年
1月28日(火)13：00
2月25日(火)13：00