講習会の記事一覧ブログ
講習会の記事一覧
未分類講習会
次回ご予約をしていただくこと
2025.10.16
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お帰りの際に次回のご予約をいただく『次回ご予約』。 SEL髪質改善ヘアエステをされているサロンでは次回予約率は90％以上になります。 次回ご予約には、３０日後の髪への栄養補給の必要性が きちんと伝わるというところに取り組 ...
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講習会
カウンセリング～フィニッシングに繋げるとは？？
2025.07.15
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店販に対して大きな苦手意識を持つスタッフ。 そんなスタッフはどの店舗でも1人くらいはいるのではないでしょうか？？ そんなスタッフは何も考えていないのではなく 『伝えたいのに伝わらない』『頑張っても伝わっていない』 そんな ...
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未分類講習会髪質改善ヘアエステ
たった1冊のマニュアルから始まった不安だらけのスタート
2025.06.07
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長期繁栄サロンを創る～来続けてくれるお客さまを増やす～ 【S.E.L髪質改善ヘアエステ】 ～キャリアに左右されない５つの成果の数字～ ①客単価13000円 ②リピート率新規80％以上/既存95%以上 ③来店サイクル30日 ...
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講習会髪質改善ヘアエステ
お客様との関係性はなぜ必要なのか？
2025.03.09
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長期繁栄サロンを創る～来続けてくれるお客さまを増やす～ 【S.E.L髪質改善ヘアエステ】 ～キャリアに左右されない５つの成果の数字～ ①客単価13000円 ②リピート率新規80％以上/既存95%以上 ③来店サイクル30日 ...
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講習会髪質改善ヘアエステ
お客さまと関係性をつくるということ
2025.02.20
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長期繁栄サロンを創る～来続けてくれるお客さまを増やす～ 【S.E.L髪質改善ヘアエステ】 ～キャリアに左右されない５つの成果の数字～ ①客単価13000円 ②リピート率新規80％以上/既存95%以上 ③来店サイクル30日 ...
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講習会
定着率の重要性
2025.01.26
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～キャリアに左右されない５つの成果の数字～ ①客単価13000円 ②リピート率新規80％以上/既存95%以上 ③来店サイクル30日～45日 ④次回予約率90％以上 ⑤商品購入者比率40％以上 このような成果 ...
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講習会
お客さまはなぜ30日後に来店されるのか？
2024.11.20
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・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 長期繁栄サロンを創る～来続けてくれるお客さまを増やす～ 【S.E.L髪質改善ヘアエステ】 ～キャリアに左右されない５つの成果の数字～ ①客単価13000円 ...
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講習会
関係性と必要性
2024.11.03
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来続けてくれるお客さまを増やしていくために意識しておくこと。 それは『お客さまとの関係性をつくること』そして『必要性を感じてもらうこと』 サービス価値の分かりやすいS.E.L髪質改善ヘアエステでは ヘアエステの本質を理解 ...
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カウンセリング講習会
カウンセリングの目的と意味を理解すると・・・。
2024.10.13
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カウンセリングの目的は【お客様を知り目的を一致させること】 ヘアエステのマニュアルでは カウンセリングでお聞きしていく各項目に目的や意味があり それを理解してお客様にカウンセリングすることが出来ると 【お客様は今何に悩ん ...
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講習会
来続けてくれるお客さまを増やすこと
2024.07.23
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新しく始まった【髪質改善プログラム】 こちらの目的は、来続けてくれるお客様を増やすこと。 初めてご来店くださったお客さまが ２回目だけでなく、３回目、４回目、それ以降も失客することなく１年後まで来続けてくれること。 そう ...
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